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직장인 무료 심리상담 받는 곳, 근로자건강센터와 EAP 이용법

a woman sitting on a couch talking to another woman
사진: Vitaly Gariev / Unsplash

작은 가게나 회사에서 일하다 스트레스가 쌓였다면, 돈 들이지 않고 상담받을 수 있는 공공 창구가 있어요. 대표적인 곳이 안전보건공단의 근로자건강센터와 근로복지공단의 **근로자지원프로그램(EAP)**이에요. 둘 다 무료이고, 일하는 분이 직접 전화하거나 온라인으로 신청할 수 있어요(2026년 10월 기준 공식 안내).

근로자건강센터는 어떤 곳인가요?

고용노동부와 안전보건공단이 지원하는 센터로, 전국 곳곳에 있어요. 50인 미만 작은 사업장에서 일하는 분을 먼저 돕지만, 고용노동부 안내에 따르면 근로자라면 누구나 무료로 이용할 수 있어요.

센터에서 받을 수 있는 도움은 이런 것들이에요.

  • 직무 스트레스 관리와 심리 상담
  • 사고·폭언 같은 일을 겪은 뒤의 직업 트라우마 관리
  • 근골격계 질환(허리·손목 통증) 예방 상담
  • 건강검진 결과를 보고 하는 건강 상담

대표번호 1577-6497 로 전화하면 가까운 센터를 안내받을 수 있어요. 평일 저녁까지 여는 곳이 많지만 센터마다 운영 시간이 다르니, 미리 전화로 예약하고 가는 게 좋아요. 사업장에서 요청하면 상담사가 찾아오는 이동 상담도 있어요.

근로자지원프로그램(EAP)은 누가 쓸 수 있나요?

근로복지공단이 2010년부터 운영해 온 무료 상담 서비스예요. 정부24 안내(2026년 8월 수정)에 따르면 상시근로자 300인 미만 중소기업과 그 소속 근로자가 대상이고, 신청은 언제든 할 수 있어요.

일 때문에 생긴 스트레스뿐 아니라 개인 생활의 고민도 상담할 수 있어요. 고용노동부 안내 기준으로 개인은 1년에 7회까지 상담과 교육을 무료로 이용할 수 있어요.

EAP 신청은 어떻게 하나요?

  1. 근로복지넷(welfare.comwel.or.kr)에 회원으로 가입해요.
  2. '근로자지원프로그램(EAP)' 메뉴에서 원하는 상담 방식과 상담사를 골라 신청해요.
  3. 정해진 날짜에 상담을 받아요.

상담은 근로복지넷 게시판·전화 같은 온라인 상담과, 상담사를 직접 만나는 오프라인 상담이 있어요. 따로 낼 서류는 없어요. 궁금한 점은 근로복지공단 복지계획부(052-704-7336)에 물어볼 수 있어요.

둘 중 어디로 가면 좋을까요?

  • 몸도 함께 지치고, 가까운 곳에서 얼굴 보고 상담하고 싶다면 → 근로자건강센터
  • 마음 고민을 여러 번 나눠 꾸준히 상담받고 싶다면 → EAP

둘 다 무료라 부담 없이 먼저 전화해 봐도 괜찮아요. 사장님이라면 직원들에게 이런 창구가 있다고 알려 주는 것만으로도 큰 도움이 돼요.

지금 많이 힘들다면

상담 예약을 기다리기 어려울 만큼 힘들다면, 24시간 받는 정신건강 위기상담 전화 1577-0199 나 자살예방 상담전화 109 로 바로 연락하세요. 혼자 견디지 않아도 돼요.

자주 묻는 질문

제가 직접 신청할 수 있나요?

네. 근로자건강센터는 대표번호로 전화해 예약하면 되고, EAP는 근로자가 근로복지넷에 회원으로 가입해 상담을 신청해요.

EAP 상담은 몇 번까지 무료인가요?

고용노동부 안내 기준으로 개인은 1년에 7회까지 무료로 이용할 수 있어요. 정확한 기준은 근로복지공단(052-704-7336)에 확인하세요.

근로자건강센터는 어떻게 찾나요?

대표번호 1577-6497 로 전화하면 가까운 센터를 안내받을 수 있어요. 운영 시간이 센터마다 달라 미리 예약하고 가는 게 좋아요.

당장 너무 힘들면 어디로 연락하나요?

24시간 받는 정신건강 위기상담 전화 1577-0199 나 자살예방 상담전화 109 로 바로 연락하세요.

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