작은 가게나 회사에서 일하다 스트레스가 쌓였다면, 돈 들이지 않고 상담받을 수 있는 공공 창구가 있어요. 대표적인 곳이 안전보건공단의 근로자건강센터와 근로복지공단의 **근로자지원프로그램(EAP)**이에요. 둘 다 무료이고, 일하는 분이 직접 전화하거나 온라인으로 신청할 수 있어요(2026년 10월 기준 공식 안내).
근로자건강센터는 어떤 곳인가요?
고용노동부와 안전보건공단이 지원하는 센터로, 전국 곳곳에 있어요. 50인 미만 작은 사업장에서 일하는 분을 먼저 돕지만, 고용노동부 안내에 따르면 근로자라면 누구나 무료로 이용할 수 있어요.
센터에서 받을 수 있는 도움은 이런 것들이에요.
- 직무 스트레스 관리와 심리 상담
- 사고·폭언 같은 일을 겪은 뒤의 직업 트라우마 관리
- 근골격계 질환(허리·손목 통증) 예방 상담
- 건강검진 결과를 보고 하는 건강 상담
대표번호 1577-6497 로 전화하면 가까운 센터를 안내받을 수 있어요. 평일 저녁까지 여는 곳이 많지만 센터마다 운영 시간이 다르니, 미리 전화로 예약하고 가는 게 좋아요. 사업장에서 요청하면 상담사가 찾아오는 이동 상담도 있어요.
근로자지원프로그램(EAP)은 누가 쓸 수 있나요?
근로복지공단이 2010년부터 운영해 온 무료 상담 서비스예요. 정부24 안내(2026년 8월 수정)에 따르면 상시근로자 300인 미만 중소기업과 그 소속 근로자가 대상이고, 신청은 언제든 할 수 있어요.
일 때문에 생긴 스트레스뿐 아니라 개인 생활의 고민도 상담할 수 있어요. 고용노동부 안내 기준으로 개인은 1년에 7회까지 상담과 교육을 무료로 이용할 수 있어요.
EAP 신청은 어떻게 하나요?
- 근로복지넷(welfare.comwel.or.kr)에 회원으로 가입해요.
- '근로자지원프로그램(EAP)' 메뉴에서 원하는 상담 방식과 상담사를 골라 신청해요.
- 정해진 날짜에 상담을 받아요.
상담은 근로복지넷 게시판·전화 같은 온라인 상담과, 상담사를 직접 만나는 오프라인 상담이 있어요. 따로 낼 서류는 없어요. 궁금한 점은 근로복지공단 복지계획부(052-704-7336)에 물어볼 수 있어요.
둘 중 어디로 가면 좋을까요?
- 몸도 함께 지치고, 가까운 곳에서 얼굴 보고 상담하고 싶다면 → 근로자건강센터
- 마음 고민을 여러 번 나눠 꾸준히 상담받고 싶다면 → EAP
둘 다 무료라 부담 없이 먼저 전화해 봐도 괜찮아요. 사장님이라면 직원들에게 이런 창구가 있다고 알려 주는 것만으로도 큰 도움이 돼요.
지금 많이 힘들다면
상담 예약을 기다리기 어려울 만큼 힘들다면, 24시간 받는 정신건강 위기상담 전화 1577-0199 나 자살예방 상담전화 109 로 바로 연락하세요. 혼자 견디지 않아도 돼요.
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