직장인 무료 심리상담, 회사 스트레스로 지칠 때 어디서 받을까?

회사 스트레스나 동료·상사와의 관계 때문에 마음이 지칠 때, 직장인이 무료로 이용할 수 있는 대표 창구는 **근로복지공단 근로자지원프로그램(EAP)**이에요. 상시근로자 300명 미만 사업장에서 일하면 근로복지넷에서 직접 신청해 1년에 7회까지 무료로 상담받을 수 있어요. 상담이 더 길게 필요하면 보건소의 심리상담 바우처를, 지금 당장 너무 힘들다면 24시간 109 상담전화를 쓰면 돼요. (2026년 11월 기준, 세부 조건은 각 기관 안내가 우선이에요.)

근로복지공단 EAP: 회사 거치지 않고 신청

근로자지원프로그램(EAP)은 일하는 사람의 직무 스트레스, 대인관계, 개인 고민을 전문 상담사와 나누도록 돕는 제도예요.

• 대상: 상시근로자 300명 미만 사업장과 그 근로자
• 횟수: 개인은 1년에 7회, 1회 50분 안팎, 비용 없음
• 신청: 근로복지넷(welfare.comwel.or.kr) 가입 → '근로자지원프로그램(EAP)' 메뉴에서 신청서 작성 → 상담 분야·상담사·일정 선택
• 방식: 지역 상담실 대면 상담, 전화·화상·채팅 같은 온라인 상담 중 고를 수 있어요

작은 사업장에서 일하거나 사장님 본인이 혼자 버티는 경우에도 알아 둘 만해요. 횟수와 남은 예산은 해마다 달라질 수 있으니 신청 화면에서 확인하세요.

정신건강 심리상담 바우처: 더 길게 상담받고 싶을 때

예전 '전국민 마음투자 지원사업'이 2026년부터 '정신건강 심리상담 바우처사업'으로 이름이 바뀌었어요. 1:1 대면 상담 8회(1회 50분 이상)를 바우처로 지원하고, 바우처가 만들어진 날부터 120일 안에 써야 해요.

• 대상: 나이·소득 기준은 없고, 정신건강복지센터 등의 의뢰서나 정신건강의학과 진단·소견서, 국가건강검진 우울증 선별검사 10점 이상 결과 같은 증빙이 필요해요
• 본인부담: 기준 중위소득에 따라 0%~50%
• 신청: 주민등록상 주소지 행정복지센터 방문 또는 복지로 온라인, 1년에 한 번

지역에 따라 2026년 신규 접수가 이미 끝난 곳도 있어요. 주소지 보건소 정신건강 담당이나 보건복지상담센터(129)에 먼저 물어보세요.

지금 당장 힘들다면: 109

자살예방 상담전화 109는 1년 내내 24시간 받고, 전화 요금이 들지 않아요. 나 자신뿐 아니라 가족·동료가 걱정될 때도 걸 수 있어요. 급한 위험이 있다면 112·119에 바로 연락하세요.

상담을 고민해 볼 만한 신호

• 출근 전날 밤마다 잠이 잘 오지 않는 날이 이어질 때
• 특정 동료나 상사를 떠올리기만 해도 몸이 굳을 때
• 쉬는 날에도 회사 일이 머릿속에서 떠나지 않을 때

이런 상태가 2주 넘게 이어진다면 '내가 약해서'가 아니라 도움을 받을 때라는 신호일 수 있어요. 상담은 문제를 해결해 주기보다 내 상황을 정리하고 다음 행동을 고르는 데 도움을 줘요. 직장 내 괴롭힘처럼 법적인 판단이 필요한 일은 고용노동부 고객상담센터(1350)에 따로 문의하세요.