가게 문 닫고 따로 학원 다니기는 어렵죠. 그래도 공공기관이 운영하는 무료 교육은 꽤 많아요. 온라인 판매, SNS 홍보, AI 활용까지 배울 수 있어요. 다만 공고가 여러 사이트에 흩어져 있어서 처음엔 찾기가 어려워요. 어디서 찾고 어떤 순서로 신청하면 되는지 정리했어요. (2026년 10월 24일 기준)
먼저 알아 둘 곳 세 군데
1. 소상공인 지식배움터 (소상공인시장진흥공단) 소상공인을 위한 무료 온라인·오프라인 평생학습 플랫폼이에요. 첫 화면에 지금 모집 중인 강의가 교육 기간, 지역, 비용과 함께 나와요. 10월 현재는 생성형 AI로 SNS 콘텐츠 만들기, 리뷰·매출 데이터 활용 같은 AI 실습 과정이 많이 올라와 있어요. 대부분 '무료(국비 100%)'로 표시돼 있어요.
2. 소상공인24 정부 소상공인 지원사업을 대부분 여기서 온라인으로 접수해요. 한국생산성본부가 운영하는 '2026 소상공인 AI 상생협업교육'도 소상공인24에서 신청해요. 참가비는 0원이고, 전국 5,000명 규모로 7개 과정이 있어요. 하루 4시간짜리 대면 과정과 총 20시간짜리 패키지 과정으로 나뉘어요. 온라인 라이브 강의는 11월 12일까지 열려요.
3. 판판대로 (온라인 판로 지원) 중소벤처기업부와 한국중소벤처기업유통원의 '소상공인 온라인판로 지원사업'은 판판대로에서 받아요. 교육이라기보다 실무 지원에 가까워요. 상세페이지·콘텐츠 제작, 온라인 쇼핑몰 판매, 라이브커머스, SNS 마케팅 등을 도와줘요. 세부사업마다 신청 기간이 다르니 문의처(온판상담소 1899-0309)에 먼저 물어보면 편해요.
여기에 구청·시청 교육도 있어요. 예를 들어 서울 광진구는 올가을 스마트스토어 실습 교육을 선착순 30명으로 모집했어요. 자치단체 누리집의 '공지·고시' 게시판을 한 달에 한 번쯤 확인해 보세요.
신청 순서 5단계
- 준비물 챙기기: 사업자등록번호와 본인인증 수단(휴대폰 등)을 준비해요. 예비창업자도 들을 수 있는 과정이 있지만, 과정마다 대상이 달라요.
- 회원가입: 지식배움터와 소상공인24에 각각 가입해 두면 공고가 떴을 때 바로 신청할 수 있어요.
- 조건으로 걸러 보기: 교육 지역, 날짜, 대상 업종(외식·도소매·제조·업종 무관), 수준(기초·보통)을 확인해요.
- 신청 기간 확인: 인기 과정은 모집 기간이 2주 안팎으로 짧고 선착순인 경우가 많아요. 마음에 드는 과정이 있으면 미루지 말고 신청하세요.
- 신청 내역과 일정 확인: 접수 후 마이페이지에서 승인됐는지 확인하고, 교육 당일 가게 일정을 미리 조정해 두세요.
정책자금 등 일부 지원사업은 신청 조건으로 교육 이수를 요구하기도 해요. 그런 계획이 있다면 해당 사업 공고나 소상공인시장진흥공단 상담 창구에 꼭 확인하세요.
가게 일과 같이 듣기 좋은 강의 고르는 기준
- 녹화 강의인지, 실시간인지: 녹화 강의는 손님 없는 시간에 끊어 들을 수 있어요. 실시간 라이브는 질문할 수 있다는 장점이 있지만 시간이 정해져 있어요. 영업시간을 생각해서 골라요.
- 한 번에 듣는 시간: 대면 1일 과정은 보통 4시간 정도예요. 휴무일에 맞출 수 있는지 먼저 보세요.
- 결과물이 남는지: "상세페이지 1장 만들기", "가게 소개 영상 만들기"처럼 실습으로 끝나는 과정이 바로 쓰기 좋아요.
- 내 업종과 수준에 맞는지: 처음이라면 '기초'부터 들어요. 온라인 판매를 이미 하고 있다면 광고·데이터 활용 과정이 더 도움이 돼요.
- 교육 뒤 지원이 있는지: 카카오와 함께한 플랫폼 협업교육처럼 우수 참여자에게 광고·컨설팅을 이어서 지원하는 과정도 있어요. 공고문의 '후속 지원' 항목을 확인해 보세요.
오늘 해 볼 일
연말까지 열리는 무료 AI·디지털 교육이 아직 남아 있어요. 오늘 지식배움터 첫 화면에서 우리 지역 강의를 하나만 찾아보세요. 소상공인24 회원가입까지 해 두면, 다음 공고가 떴을 때 놓치지 않고 신청할 수 있어요. 일정과 조건은 바뀔 수 있으니 신청 전에 공식 공고문을 꼭 확인하세요.
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